Le 1^er septembre 2011, la direction et les organisations syndicales d’Euro Disney (CFDT, CFE-CGC, CFTC et CGT) ont conclu un accord relatif à la prévention, l’évaluation et le traitement du stress et des risques psychosociaux (RPS) dans l’entreprise.

Après des années 2009 et 2010 difficiles marquées par les suicides de plusieurs salariés dans l’entreprise, « les risques psychosociaux font aujourd’hui partie des 7 sujets prioritaires de la politique de Santé et de Sécurité au travail de l’entreprise », explique Bruno Fournet, Directeur santé et sécurité au travail de Disneyland Paris.

Cet accord est donc le fruit d’une démarche engagée depuis plusieurs années par tous les acteurs au sein de l’entreprise. Il s’agit d’un nouvel outil au service de la prévention des RPS. En effet, plus qu’un simple accord de méthode, cet accord se veut très opérationnel. Il prévoit notamment :

• la mise en place d’une évaluation annuelle des RPS dans l’entreprise, ainsi que l’élaboration de plans d’actions dédiés. Pour ce faire, un groupe de travail paritaire et pluridisciplinaire sera créé dans chaque établissement et se réunira au moins tous les trois mois ;

• l’utilisation par ces groupes d’un nouvel outil pour uniformiser les pratiques d’évaluation entre tous les établissements de l’entreprise et suivre l’évolution des facteurs de risque. Le service de santé au travail pourra aussi utiliser le questionnaire HAD1 (Hospital Anxiety and Depression scale),

• la formation de tous les salariés afin qu’ils puissent veiller à leur propre sécurité ainsi qu’à celle de leurs collègues. Un parcours de formation de prévention des RPS sera intégré à la formation réglementaire « travailler en sécurité » au plus tard en janvier 2012, puis complété d’une formation à l’identification des facteurs de RPS à partir de 2013,

• le renforcement de la formation de l’ensemble du management à la prévention des RPS. 200 managers seront formés par an en 2012 et 2013 à « prévenir les risques psychosociaux de mon équipe ». Cette formation de 2 jours sera ensuite intégrée au parcours de formation obligatoire des nouveaux managers. Les seniors managers seront eux formés via des formations dédiées entre 2013 et 2014.

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