Quelles préoccupations, performances et perspectives pour la fonction RH ? 80 directeurs et responsables des ressources humaines apportent leurs réponses à travers le baromètre RH 2011. Dans un contexte de rigueur et de hausse du chômage, ils ont identifié 5 idées clés pour l’avenir de la fonction ressources humaines.

Réalisée par CSC, en partenariat avec Liaisons Sociales Magazine et TNS Sofres, la neuvième édition du baromètre RH analyse quantitativement les tendances et perspectives des directeurs des ressources humaines de grandes entreprises européennes. Lors de l’édition 2011, 80 d’entre eux, exerçant dans des entreprises de plus de 1000 salariés, ont identifié 5 perspectives pour la fonction RH en Europe :

• Réorganisations : 81 % des DRH européens interrogés placent l’accompagnement des transformations organisationnelles en tête de leurs objectifs en 2011 (3^ème priorité en 2010), juste devant l’attraction et la rétention des talents (76 %) et l’amélioration de la gestion des compétences (75 %) ;

• Rigueur : les mesures de rigueur se sont multipliées à tous les niveaux face à la crise. En matière de recrutement, 64 % des DRH interrogés ont ralenti ou gelé les recrutements en 2011, tandis que 58 % ont été plus loin en réduisant leurs effectifs. En matière de rémunération, un gel des salaires a été mis en place dans 31 % des entreprises interrogées. Enfin, concernant les efforts de formation, 34 % des DRH interrogés expliquent avoir réduit leur budget formation en 2011. Ils ne sont que 8 % a n’avoir pris aucune mesures de rigueur cette année ;

• Proximité : le management de terrain reste l’un des enjeux prioritaires avec des attentes fortes de la part des directions générales à ce sujet. En effet, 77 % des DRH interrogés estiment que le maintien d’un bon climat social dans l’entreprise est une priorité. Ils ne sont en revanche que 36 % à penser que la réduction des coûts de fonctionnement de la fonction RH est attendue par leur direction générale ;

• Responsabilité sociale : la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) est le premier des thèmes sur lesquels les DRH travaillent (64 %), notamment sur les aspects promotion de la non-discrimination, l’égalité hommes-femmes ou encore l’insertion des personnes handicapées. En revanche, la priorité concernant la gestion des seniors, qui avait fortement progressé en 2010 (58 %) recule nettement en 2011 (39 %) ;

• International : le développement d’une culture groupe et l’attraction des talents à l’international sont des enjeux forts pour les entreprises européennes implantées à l’étranger en 2011. A ce titre, 34 % d’entre elles cherchent à développer une culture commune tout en attirant les talents nécessaires dans les marchés en développement (22 %).

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