Selon le dernier baromètre de la qualité de vie au bureau réalisé par TNS Sofres pour Actineo, la qualité de vie au bureau repose avant tout sur l’intérêt du travail, les relations humaines et la rémunération. Ces trois critères sont les plus importants au travail.

Réalisé début avril, ce baromètre de la qualité de vie au bureau recense les éléments les plus importants dans le travail pour les salariés exerçant leur activité dans un bureau. L’intérêt de son travail arrive en tête (53 % des citations, 63 % chez les cadres supérieurs), suivi de la qualité de vie au travail (38 %, 45 % chez les femmes) et de la rémunération (37 %).

Viennent ensuite, de façon plus secondaire, la localisation géographique de son travail (25 %), les responsabilités (23 %) et les perspectives d’avenir (16 %). Autre élément intéressant : les formations proposées sont quant à elles considérées comme un élément moins déterminant par les salariés interrogés (3 % des citations).

Les déterminants de la qualité de vie au bureau

La qualité de vie au bureau repose avant tout sur la qualité des relations humaines au travail pour 84 % des personnes interrogées. Les relations entre collègues et avec les managers sont des éléments essentiels dans le bien-être des salariés dans l’entreprise.

Au-delà de cet aspect humain, le baromètre s’intéresse également aux conditions matérielles du bien-être au travail. L’espace de travail est en effet un élément déterminant dans le bien-être de 86 % des salariés interrogés. Il joue également un rôle déterminant dans leur efficacité au travail (80 %, dont 31 % de très important) et sur leur motivation (72 %, dont 26 % de très important). Ainsi, l’espace de travail a un impact sur la productivité des salariés et de l’entreprise.

Malgré ce caractère décisif de l’espace de travail, notamment chez les salariés peu rémunérés ou assurant des fonctions de moindre responsabilité, 34 % d’entre eux estiment que leur entreprise n’y accorde pas assez d’importance, contre 63 % juste ce qu’il faut.

Des nuisances quotidiennes et des pistes d’améliorations

Pour améliorer le bien-être de ces salariés qui font face à des nuisances quotidiennes au bureau - nuisances sonores dues aux personnes (34 %, 55 % pour les salariés travaillant en bureau paysager), problèmes de température ou de climatisation des locaux (33 %), manque de place et de rangements (26 %), problèmes d’éclairage (17 %)… - les solutions sont simples !

Les souhaits des salariés portent en premier lieu sur la performance de leur ordinateur (39 %), sur les problèmes de température (39 %) et sur un plus grand nombre de rangement (37 %). De plus, 34 % des salariés interrogés souhaitent plus d’espace disponible autour de leur poste de travail, 34 % veulent un meilleur siège de bureau et enfin 24 % réclament un meilleur éclairage.

Ces solutions ne sont pas très compliquées à mettre en place et sont au cœur des attentes des salariés pour une meilleure qualité de vie au bureau, et in fine une meilleure productivité de ces derniers et de l’entreprise.

Pour en savoir plus :

Résultat de l’observatoire de la qualité de vie au bureau - 2011 (pdf – 837,53 ko)

Xavier Bertrand avance des pistes pour une meilleure qualité de vie au travail

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