En octobre dernier, la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf) avait constaté que des allocataires des Caisses d’allocations familiales (Caf) avaient reçu par courriel, un message les invitant à communiquer leur numéro de carte bancaire, afin de toucher une somme d'un montant de 325,54 € de la part de leur Caf. Malheureusement pour eux, ce courriel était un faux.

A l’heure actuelle, ces courriels frauduleux sont de nouveau en circulation. Ils imitent parfaitement les courriels envoyés par les Caisses d’allocations familiales (Caf), mais sont envoyés par des pirates informatiques. Par conséquent, si recevez un tel courriel (Cf. ci-dessous), n’y répondez surtout pas.

Que faire si vous avez reçu ce courriel ?

Dans le cas où vous n’avez pas fourni les informations demandées par ce courriel frauduleux, il vous suffit de le supprimer de votre boite de réception.

En revanche, si vous avez déjà communiqué vos informations personnelles et bancaires à l’auteur du message frauduleux :

• si vous avez communiqué votre numéro de carte bancaire, prévenez rapidement votre banque qui vous conseillera sur la démarche à suivre ;

• prévenez ensuite votre Caf pour qu’elle change votre code confidentiel pour l’accès à la rubrique « Mon compte ». Elle vous transmettra un nouveau code confidentiel par voie postale.