L’entretien d’embauche est un moment crucial dans le processus de recrutement. Malgré le stress inhérent à cet exercice, les candidats doivent trouver les bons mots pour convaincre le recruteur. Or, des propos malvenus ou maladroits peuvent sérieusement entamer leurs chances. A ce titre, le cabinet de recrutement Robert Half apporte de précieux conseils sur les « 5 choses à ne jamais dire en entretien ».

Guillaume Colein, Associate Director chez Robert Half International France, liste les propos à absolument bannir en entretien de recrutement :

• Interdit n°1 - Dire du mal d’un employeur, ancien ou actuel : « Mon patron actuel est un idiot ! » est l’une des phrases à ne surtout pas dire lors d’un entretien d’embauche. Un candidat qui se plaint apparaît comme étant « amer et plein de ressentiments ». Il est essentiel de s’en tenir à des commentaires neutres.

Par exemple, en cas de demande sur les raisons de changement de poste, Guillaume Colein conseille de répondre de la façon suivante : « Je recherche un nouvel environnement de travail » ou bien « Mes objectifs de carrière ont évolué ».

• Interdit n°2 - S’intéresser exclusivement aux avantages du poste, à défaut du travail lui-même : « À quoi ressemble le système de primes ? «  ou « À combien de congés aurai-je droit ? » sont des questions légitimes, mais uniquement « si vous avez passé plusieurs entretiens, et que votre recruteur envisage sérieusement de vous embaucher », explique Guillaume Colein.

• Interdit n°3 - Manquer de savoir-vivre au cours de l’entretien : « Combien de temps cet entretien va-t-il encore durer ? J’ai bientôt un autre rendez-vous. » ou « Puis-je passer un rapide coup de fil ? » sont des questions typiques du manque de savoir-vivre.

Au lieu de poser ce genre de questions, « faites l'effort de montrer à quel point l'opportunité vous intéresse. Arrivez à l'heure à l'entretien - ou, mieux encore, avec quelques minutes d'avance. Restez attentif tout au long de la discussion, en prenant des notes et en conservant la bonne posture : regardez le recruteur dans les yeux, hochez la tête lorsque vous êtes d'accord avec ses propos ou que vous le comprenez, et évitez de croiser vos bras, de taper du pied ou d'afficher tout autre signe d'impatience », conseille Guillaume Colein.

• Interdit n°4 -  Déclarer rigidement « je ne veux pas… » : Un candidat déclarant « je ne veux pas être obligé de travailler tard » ou « je ne veux pas devoir apprendre à me servir de PowerPoint » est perçu par le recruteur comme quelqu’un d’inflexible. Or, « les candidats doivent garder l'esprit ouvert si le poste les intéresse, même si certains points ne leur semblent pas parfaits », indique Guillaume Colein.

Toutefois, ce dernier précise également qu’il est important de ne pas négliger « certains éléments réellement rédhibitoires », tels que le fait de devoir effectuer ou pas des déplacements professionnels.

• Interdit n°5 - Trop en dire sur vous : « Même s'il est normal de vouloir donner au recruteur un aperçu de votre personnalité, ne lui dévoilez pas tout à votre sujet… », conseille Guillaume Colein. Lors de l’entretien, soyez prudent et mesuré, et surtout « concentrez vos propos sur la sphère professionnelle ».

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