Alors que « la maladie mentale est désormais le problème de santé le plus courant dans l’Union européenne, représentant quelques 25 % des dépenses de santé », les partenaires sociaux du secteur des télécommunications se sont réunis les 14 et 15 octobre 2010 afin de présenter un guide des bonnes pratiques en matière de santé psychologique au travail : « Good Work, good health ».

Initié par un groupe de travail sur la santé et la sécurité du Comité social européen, ce guide est le fruit d’un énorme travail de recherches scientifiques et d’étude de cas auprès d’un panel d’entreprises européennes. Les objectifs des auteurs de ce guide sont les suivants :

• améliorer la santé mentale des travailleurs au sein du secteur des télécommunications en développant les bonnes pratiques en milieu de travail ;

• mettre l’accent sur les bons aspects du travail et de leurs avantages pour les particuliers et les entreprises ;

• diffuser les lignes directrices de bonnes pratiques dans l’industrie des télécommunications.

Les résultats de ces travaux apportent un certain nombre d’éclairage quant aux facteurs composant la situation de travail associés à un bon ou à un mauvais état psychologique. Par ailleurs, les auteurs ont identifié plusieurs exemples de sociétés européennes qui montrent comment les problèmes peuvent être évités et comment les salariés dont l'état s'est détérioré peuvent être mieux soutenus.

Pour en savoir plus :

• Good Work Good Health Conference

• Guides des bonnes pratiques pour améliorer le bien-être psychologique des employés (pdf – 4,48 Mo)

• IOM - Rapport de recherche 603-00944 relatif au bien-être psychologique des salariés (pdf – 449 ko)