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22 juillet 2023Bien plus qu’une simple offre de prestation, un devis représente le point de départ d’un contrat entre un prestataire de services et son client. Il revêt une importance capitale pour l’avenir de la relation commerciale entre les deux parties. Dans cet article, nous vous expliquerons les étapes à suivre pour créer un devis en bonne et due forme.
Qu’est-ce qu’un devis ?
Un devis est un document précontractuel fourni par un prestataire de service, dans lequel le prix de sa prestation est indiqué. Bien que certains secteurs n’exigent pas obligatoirement un devis, il est recommandé de le fournir pour satisfaire les demandes des clients et établir une relation de confiance.
Pourquoi doit-on réaliser un devis ?
La réalisation d’un devis est obligatoire lorsque vous effectuez des travaux rémunérés à hauteur de plus de 150 €. Cela concerne notamment les prestations de dépannage, de déménagement et certains dépassements d’honoraires de plus de 70 €. Établir un devis représente une collaboration de confiance entre le professionnel et le client, permettant de sécuriser la relation commerciale. Ce document est également un gage de qualité envers le client et offre au prestataire l’opportunité de bénéficier de recommandations potentielles grâce à la satisfaction du client.
Le devis revêt une importance primordiale sur le plan juridique, car une fois signé par le client, il devient un contrat. En cas de litiges concernant des factures impayées et des procédures de recouvrement de créances, le devis constitue une preuve de l’existence de la relation commerciale. C’est donc un document essentiel pour protéger les droits et les intérêts des deux parties impliquées dans la transaction.
Comment établir un devis ?
Tout d’abord, vous devez étudier les besoins du client pour comprendre ses motivations et ses attentes par rapport à votre secteur d’activité. Si vous n’avez pas accès à un client pour le moment, vous pouvez effectuer des recherches sur les réseaux sociaux pour comprendre les besoins de votre public cible. Une fois que vous avez collecté toutes les informations nécessaires, établissez le devis en chiffrant les prestations de manière réaliste. Assurez-vous de ne pas surestimer vos tarifs afin de préserver votre crédibilité. L’estimation du prix doit prendre en compte le temps de travail nécessaire, ainsi que votre tarif horaire ou journalier en fonction de la prestation proposée.
Soyez transparent dans votre devis en détaillant clairement les coûts associés à chaque service proposé. Un devis précis et bien détaillé a la confiance de votre client et augmentera vos chances d’obtenir l’accord pour la réalisation des prestations. Par ailleurs, il est important de savoir que le devis implique à la fois les services administratifs et techniques. Ainsi, les aspects légaux, techniques, fiscaux et appliqués doivent y figurer.
Les éléments essentiels d’un devis
Ce document doit comporter les éléments suivants :
- Les coordonnées de votre entreprise, y compris son statut et sa forme juridique ;
- Les coordonnées du client ;
- La date ;
- Une description détaillée de chaque prestation à réaliser ;
- La date de début de la prestation et sa durée estimée ;
- Le prix du service, le coût de la main-d’œuvre, les frais de déplacement éventuels et un récapitulatif du montant total à payer ;
- Les conditions générales des prestations ;
- Les conditions de garantie pour chaque service ;
- Le numéro individuel d’identification à la TVA ;
- Les frais de déplacement ;
N’oubliez pas de préciser la durée de validité du devis ainsi que les modalités de paiement. Si vous êtes artisan ou auto-entrepreneur, il est également nécessaire d’ajouter les éléments suivants :
- L’assurance ;
- Les coordonnées de l’assureur ou du garant ;
- La couverture géographique du contrat ou de la garantie ;
Un devis est donc une assurance pour votre entreprise et vos clients, mais également un cachet pour montrer votre professionnalisme. Et si vous faites partie de ceux qui se demandent où trouver une entreprise à vendre? Nous sommes là.